Hermes Komunikátor roka 2016: Najlepšie komunikujúcou inštitúciou je Lidl

Ocenenia boli udelené prvým trom spoločnostiam z piatich nominovaných, ktorých komunikáciu určili výsledky prieskumu spoločnosti MEDIAN SK ako najlepšiu v jednotlivých kategóriách: Bankovníctvo, Poisťovníctvo, Telekomunikácie a Obchodné reťazce.

V kategórii Bankovníctvo bola na základe výsledkov prieskumu za rok 2016 vyhodnotená ako najlepšie komunikujúca inštitúcia VÚB banka.

Výsledky prieskumu MEDIAN SK:

Kategória BANKOVNÍCTVO

1. Všeobecná úverová banka, a.s.
2. Slovenská sporiteľňa, a.s.
3. Poštová banka, a.s.

Kategória POISŤOVNÍCTVO

1. Allianz - Slovenská poisťovňa, a.s.
2. KOOPERATIVA poisťovňa, a.s. Vienna Insurance Group
3. NN Životná poisťovňa, a.s.

Kategória TELEKOMUNIKÁCIE:

1. Orange Slovensko, a.s.
2. O2 Slovakia, s.r.o.
3. Slovak Telekom, a.s.

Kategória OBCHODNÉ REŤAZCE:

1. Lidl Slovenská republika, v.o.s.
2. Kaufland Slovenská republika, v.o.s.
3. COOP Jednota Slovensko, spotrebné družstvo

Hodnotenie komunikácie inštitúcií vychádzalo z reprezentatívneho kvantitatívneho prieskumu realizovaného prieskumnou spoločnosťou MEDIAN SK. Terénne práce prebiehali kontinuálne v období január - september 2016 na vzorke 9 000 respondentov.

Hlasovala aj verejnosť

Verejnosť mala možnosť hlasovať od 12. septembra do 12. októbra 2016 na webe www.cenyhermes.sk za inštitúciu, s ktorou má najlepšie osobné skúsenosti z oblasti komunikácie. Do hlasovania verejnosti sa zapojilo celkovo 23 179 ľudí.
Víťazom hlasovania verejnosti nielen v kategórii Obchodné reťazce, ale aj absolútnym víťazom hlasovania verejnosti za všetky hodnotené kategórie spolu je Lidl.

Cena verejnosti

Kategória BANKOVNÍCTVO:
Slovenská sporiteľňa, a.s.

Kategória POISŤOVNÍCTVO:
ČSOB Poistovňa, a.s.

Kategória TELEKOMUNIKÁCIE:
O2 Slovakia, s.r.o.

Kategória OBCHODNÉ REŤAZCE:
Lidl Slovenská republika, v.o.s.

ABSOLÚTNA CENY VEREJNOSTI
Lidl Slovenská republika, v.o.s.

Novinkou 3. ročníka projektu HERMES Komunikátor roka bolo ocenenie Cena agentúry 2016, ktorú mohli získať spoločnosti za prihlásené projekty v šiestich kategóriách: Krízová komunikácia, Starostlivosť o klienta, Najlepší interiér predajného priestoru, Najefektívnejšie využitie nových médií, Inovatívny marketingový prístup, Interná komunikácia.

Ocenenie Cena agentúry 2016 za prihlásený projekt v kategórii Interná komunikácia si odniesla spoločnosť ČSOB. Zvíťazila s projektom Ako sa podarilo rozbehať už viac ako poltisíc bankárov.

Výsledky ocenenia Cena agentúry 2016:

Kategória Interná komunikácia
Československá obchodná banka, a.s.

Kategória Inovatívny marketingový prístup
Lidl Slovenská republika, v.o.s.

Kategória Najefektívnejšie využitie nových médií
SWAN Mobile, a.s.

Kategória Starostlivosť o klienta
Lidl Slovenská republika, v.o.s.

Cena v kategóriách Krízová komunikácia a Najlepší interiér predajného priestoru nebola udelená.

Hermes Komunikátor roka 2016 je ocenenie pre najlepšie komunikujúcu inštitúciu v Slovenskej republike so zákazníkom. Organizuje ho agentúra Made in Media.