Zasielané dokumenty obsahujú celý výpočet ročného zúčtovania. Voči výsledku môže poistenec alebo platiteľ podať v prípade nedoplatku námietku alebo v prípade preplatku nesúhlasné stanovisko, a to do 15 dní odo dňa doručenia. Po uplynutí termínu začína plynúť 45-dňová lehota, v rámci ktorej je povinnosť zaplatiť nedoplatok a zdravotná poisťovňa po zúčtovaní vzájomných pohľadávok a záväzkov musí vrátiť preplatok. Námietky je možné podať aj cez Ústredný portál verejnej správy. Pre tento účel je k dispozícii formulár, alebo je možné námietku poslať ako odpoveď na správu od VšZP, prípadne cez Všeobecnú agendu.

Poistenci a platitelia poistného si môžu pozrieť výsledky v ePobočke a zároveň ju využiť aj na podanie námietky alebo nesúhlasného stanoviska. Poistenci, ktorí majú konto v ePobočke a ktorým VšZP vykonala ročné zúčtovanie a jeho výsledok bude zúčtovaný cez ich posledného zamestnávateľa, či zamestnávateľov, si majú možnosť tu pozrieť aj jeho výpočet.

VšZP pripravila taktiež informácie súvisiace s úhradou nedoplatku a vrátením preplatku. Nedoplatok sa dá jednoducho zaplatiť aj načítaním QR kódu. Fyzické osoby môžu nedoplatok uhradiť aj prostredníctvom mobilnej aplikácie VšZP, v ktorej sa nachádza informácia aj o preplatku.

Samostatne zárobkovo činné osoby si v ePobočke nájdu aj výpočet preddavku na poistné od 1. januára 2023 do 31. decembra 2023.

Splnenie podmienok na vykonanie ročného zúčtovania poistného si môžu poistenci alebo platitelia overiť na webstránke VšZP. Po kliknutí na www.epobocka.com sa v časti Služby pre neprihlásených dozvedia či splnili podmienky na vykonanie zúčtovania, či im ho už VšZP vykonala, aký je výsledok ročného zúčtovania, respektíve či je menší alebo väčší ako 5 eur.