Ministerstvo vnútra pracuje na integrácii príjmu tiesňových volaní

Od roku 2013 ministerstvo vnútra modernizuje informačné prostredie polície tak, aby sa podnety od občanov dostávali k hliadkam polície okamžite, verejnosť získavala transparentné informácie napríklad o dopravnej situácii a prístup policajných zložiek bol proaktívny.

To si vyžaduje okrem iného optimalizovanú databázu údajov z evidencií či rozširovanie funkcionality mobilných klientov vo vozidlách polície napríklad kvôli lustráciám v informačných systémoch. Pokuty a iné sankcie bude čoskoro možné uhrádzať elektronicky. Súčasťou toho sú aj elektronické služby našich projektov z oblasti evidencie vozidiel: od 1. apríla 2015 občania pri riešení svojich záležitostí môžu využívať e-služby sprístupnené na portáli Elektronické služby MV SR https://portal.minv.sk
Informácie o elektronických službách sú prístupné aj na portáli www.slovensko.sk.

S tým všetkým súvisí modernizácia príjmu volania na tiesňové linky, pri ktorých v mnohých prípadoch ide o záchranu života. Je to dôležitá časť projektu Rozšírenie projektu Elektronické služby informačných systémov MV SR na úseku PZ, budovaného v rámci Operačného programu informatizácia spoločnosti spolufinancovaného z Európskeho fondu regionálneho rozvoja. Dodávateľom projektu v hodnote 9 mil. € je konzorcium SAP Slovensko s. r. o, Ericsson Slovakia s. r. o a MICROCOMP-Computersystem s. r. o.

Systémy pre príjem hovorov na linkách tiesňových volaní 112, 150 a 158 budú integrované na úrovni hlasovej i dátovej komunikácie zdieľaním kľúčových atribútov nahlásených udalostí. Optimalizuje sa teda spolupráca medzi záchrannými a zásahovými zložkami. Všetky systémy budú prepojené na centrálny geografický informačný systém MV SR, záchranné či zásahové zložky budú mať k dispozícii online aktualizované mapové podklady.

Súčasťou rozšíreného projektu bude aj tvorba videoarchívu zo záznamov „inteligentných vozidiel" polície. Policajné hliadky budú vybavené elektronickými formulármi integrovanými na informačné systémy MV SR /napríklad Register fyzických osôb pre jednoduchšiu identifikáciu osôb/. Policajti tak budú výrazne odbremenení od administratívy, pretože údaje získané cez elektronické formuláre sa budú ďalej automaticky spracúvať.

Integrácia informačných systémov ministerstva vnútra v konečnom dôsledku umožní aj zverejňovanie konsolidovaných informácií z prostredia príjmu hovorov na tiesňové linky, tak ako to poznáme zo zahraničia. Na tento účel bude sprístupnená elektronická služba.