Ceny leteniek do strednej Európy z Thajska, Vietnamu alebo Malajzie kupované od začiatku tohto týždňa s odletom do týždňa sú priemerne dvojnásobné v porovnaní s polovicou februára. To je dané najmä extrémnym nárastom dopytu - viac než šesťnásobným nárastom počtu rezervácií za rovnaké obdobie. Konkrétne napríklad z Thajska do strednej Európy (5. marca o 10:00) stála letenka so spojením Bangkok - Istanbul - Viedeň až 2 266 €. V súčasnosti existuje v ponuke niekoľko možností jednosmerným leteniek cez Dauhu s odletom od 8. marca do Viedne, Mníchova, Katovíc a Varšavy aktuálne za ceny okolo 530 € a do Prahy od 600 €.
Tradičné priame linky alebo prestupy v Perzskom zálive v mnohých prípadoch nahrádzajú alternatívne trasy cez Strednú Áziu a netradičné európske uzly. Lídrom v počte prestupov sa stal juhokórejský Soul, ktorý umožňuje spojenia z JV Ázie do Európy (vrátane spojov do Viedne či Budapešti). Ďalej ľudia volia trasy cez letisko Sabiha Gökçen (SAW) v Istanbule (najmä s Pegasus Airlines) a tiež cez turkménsky Ašchabad (ASB). Výrazne posilňujú aj spojenia cez čínske uzly ako Šen-čen (SZX), Peking (PKX) a uzbecký Taškent (TAS).
Aktuálne globálne dáta Kiwi.com neukazujú žiadny výrazný nárast dobrovoľných storn letov naplánovaných na marec. Celková miera sa v porovnaní s minuloročným marcom zvýšila len minimálne o 0,18 %. Ak sa zameriame konkrétne na rezervácie zahŕňajúce Blízky východ (prílety, odlety, prestupy), miera dobrovoľných storn vzrástla pre prvý marcový týždeň, v nasledujúcich dňoch tento trend rýchlo mizne. Iba na budúci týždeň je mierne zvýšený a od polovice marca je už na normálnej dlhodobej úrovni a posledný týždeň dokonca pod úrovňou minulého roka.
Toto správanie je pochopiteľné. Nárok na vrátenie peňazí pri dobrovoľnom zrušení letu závisí od typu tarifu a podmienok konkrétnej leteckej spoločnosti. Ak zákazníci svoju rezerváciu sami nezrušia, v prípade, že dôjde k oficiálnemu zrušeniu letu priamo aerolinkou, majú nárok na vrátenie peňazí v plnej výške. Mnoho cestujúcich s letmi v neskorších termínoch marca teda pravdepodobne vyčkáva na ďalší vývoj situácie a oficiálne oznámenia dopravcov.
V Kiwi.com vyvíjajúcu sa situáciu na Blízkom východe a jej dopad na leteckú dopravu do strednej Európy pozorne sledujú. Prioritou je bezpečnosť a podpora ich zákazníkov. „Momentálne sme v spojení s pasažiermi, ktorých viac ako 40 000 rezervácií môže byť ovplyvnených súčasnou situáciou. V tom nám pomáhajú aj práve prebiehajúce úpravy v automatizácii, ktoré dokážu posúdiť individuálnu situáciu každého zákazníka na základe krajiny, v ktorej sa nachádza, a stavu jeho letu - napríklad či ešte neodletel z domovskej krajiny, či mu bol zrušený spiatočný let, alebo či uviazol počas prestupu. Zároveň sme od víkendu výrazne posilnili kapacity našich zákazníckych liniek. V plnej miere pre pomoc našim zákazníkom využívame možnosti našej služby Kiwi.com Guarantee,“ komentuje situáciu Daniela Chovancová, hovorkyňa Kiwi.com. Zákazníkom, ktorých lety boli zrušené, poskytujú okamžitý kredit, ktorý môžu použiť na nákup náhradných leteniek u akejkoľvek leteckej spoločnosti. Nie sú tak obmedzení iba na jedného dopravcu, takže hneď ako sa vzdušný priestor opäť otvorí, budú mať širšie možnosti. Zákazníci, ktorí mali v postihnutej oblasti plánovaný prestup, môžu vďaka okamžitému kreditu v rámci Kiwi.com Guarantee využiť alternatívne trasy, napríklad cez Istanbul, ktorého prevádzka aktuálne nie je obmedzená.
